A gestão de uma equipa remota pode ser um desafio. É fácil sentir-se desconectado da sua equipa e deparar-se com problemas de comunicação, as coisas podem complicar-se rapidamente. Gerir uma equipa virtual requer que os gestores estabeleçam os fundamentos da boa gestão, incluindo o cumprimento de objetivos claros, a realização de grandes reuniões, a comunicação clara e o aproveitamento dos pontos fortes individuais e coletivos dos membros da equipa. Gerir com sucesso uma equipa remota é um desafio, mesmo para os gestores mais experientes. Leva tempo, paciência e muita prática, mas com os processos e ferramentas corretos em vigor, é possível ter uma equipa totalmente remota produtiva e empenhada.
5 dicas para gerir uma equipa remota
Construa um ambiente de confiança
O teletrabalho é uma oportunidade para promover a confiança entre os colaboradores e a gestão. A supervisão rígida das atividades diárias dos colaboradores dificulta a produtividade e manifesta um ambiente de desconfiança. Por outro lado, as métricas estabelecidas e acordadas para a produtividade garantem o sucesso a longo prazo da equipa durante o trabalho remoto.
Monitorize o desempenho
Nem sempre é fácil gerir o trabalho remoto, adotando os métodos tradicionais de gestão executados pelas empresas: horários de entrada e saída, intervalos pré-estabelecidos para almoço e descanso, duração da jornada de trabalho, entre outros. Assim, a gestão das pessoas em trabalho remoto, deve estar focada fundamentalmente nos resultados obtidos. É necessário estabelecer metas e objetivos, criar indicadores de desempenho mensuráveis e adaptar-se ao máximo a esta nova condição.
Organize regularmente reuniões individuais e de equipa
A comunicação constante é a chave para manter a sua equipa remota produtiva. Planeie reuniões regulares de equipa no início da semana, utilizando videoconferência para discutir o estado dos projetos, os obstáculos que os membros da equipa enfrentam e os objetivos para a semana. Depois, no final da semana, considere a realização de reuniões mais longas de “encerramento” para discutir as tarefas da equipa.
Para além de reuniões de equipa, as reuniões regulares de “one-on-one” para falar sobre as conquistas individuais, são essenciais para manter todos os colaboradores conectados e envolvidos. Embora as reuniões “one-on-one” possam ser demoradas para os gestores com grandes equipas, desempenham um papel fundamental para que os membros da equipa se sintam valorizados como indivíduos, ao mesmo tempo que lhes dão a oportunidade de fazer perguntas, discutir problemas ou levantar sugestões que podem não se ter sentido à vontade para partilhar num ambiente de grupo.
Estabeleça expectativas claras
Na transição para uma equipa totalmente remota, os gestores devem dar prioridade ao desenvolvimento de diretrizes e expetativas claras. A maioria das equipas são constituídas por um grupo diversificado de pessoas. Alguns empregados podem ter experiência prévia de trabalho remoto, enquanto outros empregados podem ser completamente novos a trabalhar a partir de casa. Para garantir que todos operam em pé de igualdade, é importante estabelecer imediatamente expetativas claras e realistas para toda a equipa.
Não esclarecer as expetativas desde cedo pode levar a problemas e mal-entendidos ao longo do caminho que podem causar grandes perturbações no fluxo de trabalho e no desempenho da sua equipa. Esclareça que ferramentas a sua equipa irá utilizar, como irá comunicar, que horas se espera que todos trabalhem, como e quando os projetos serão concluídos e, quando as coisas mudarem, comunique isso também. As suas expetativas devem ser anotadas, enviadas por e-mail e prontamente disponíveis a toda a sua equipa. Isto assegurará que todos estejam na mesma página e que não haja ambiguidade no que se espera de cada membro da equipa.
Aposte numa plataforma de colaboração
Um dos maiores desafios do teletrabalho é manter toda a equipa em sincronia no que se refere à gestão de tarefas, projetos e tempo. Além disso, as empresas precisam de garantir uma gestão eficaz de todas as suas áreas de atividade para que continuem a operar. Com o Airdesk, poderá aceder e gerir tudo isso num só local! Mantenha a sua equipa conectada, onde quer que esteja. Organize e distribua tarefas e projetos para que os membros da sua equipa saibam o trabalho que precisa de ser feito.
Inspirado em métodos como o scrum e o agile, o Airdesk valoriza a automação de processos para assegurar que cada parte do negócio esteja a funcionar sem problemas. Ao dar aos membros da equipa acesso a todas as ferramentas certas para trabalharem de forma mais inteligente, o Airdesk capacita as empresas e ajuda-as a crescer.
Considere os pontos acima como uma receita base para colocar a sua equipa no caminho do sucesso. Agora que está mais informado, que tal colocar o que aprendeu em prática? Esperamos que estas dicas o ajudem a gerir uma equipa remota em 2021.
