Os utilizadores podem agora avaliar a sua experiência através de um inquérito de satisfação com emoticons. Num campo específico, os utilizadores podem também apresentar o seu feedback de uma forma mais detalhada.

Num campo de feedback, os utilizadores são capazes de expressar as suas opiniões e dar o seu feedback útil de uma forma mais detalhada para o ajudar a melhorar o seu negócio.

Com uma aparência clara e simples, os inquéritos de feedback são de utilização instantânea. A avaliação da experiência do utilizador utilizando emoticons simplifica o processo de feedback.

Com as comunicações a tornarem-se mais visuais, e o aumento dramático do feedback baseado na “emoção”, este inquérito de rosto sorridente pode ajudá-lo a obter um feedback mais preciso do cliente.